服务规则：起订量、交期、打样、开票，一次说清楚
采购朋友最常问的就是这四件事。我们把嘉玉的服务规则写在这里，公开透明，按规则办事，双方都省心。
一、起订量（MOQ）
- 常规定制：3000条起订，订单越大单价越优，阶梯报价；
- 样品：50条起，按打样规则走；
- 小批量可谈：低于3000条的，先报量，我们按实际排产评估，能接会明说单价会高一些，不能接也直说，不耽误你时间。
二、交期
- 正常排单：7天（订单确认、材料齐备起算）；
- 急单：提前沟通。急单要看机台排产和材料库存，能排就排，排不上会明确告诉你，不接空头承诺。
- 常用料（UL1007/1571等）有备货，交期更稳。
三、打样
- 打样周期：2-3天；
- 流程：发图纸/规格 → 报价 → 确认 → 打样 → 客户验证 → 排大货；
- 样品免费：常规规格按图纸/规格打样不收费，样品 2-3 天寄出。
- 免费边界：需要开模（专用模具、异型端子）或特殊工艺（多轮试制、特殊材料/结构）的样品另议——模具费/试制费下单前先谈清，报整价。
四、报价与开票
- 双口径报价：含税（13%增值税专票）与不含税价格都可报，下单前确认口径即可；
- 外销可报FOB（深圳/广州港，东莞最近国际港）；
- 报价单含规格、数量、单价、交期条款，按图纸定制。
五、承接边界（我们能做什么，不做什么）
- 主做：端子线/线束定制——端子压接15台全自动端子机自产（GH1.25/PH2.0/XH2.5/ZH1.5/VH3.96等间距），UL1007/1015/1571/2651/3239/2468 六种线型常备；
- 外协统筹：注塑射包等工序由稳定外协完成，客户只对接一个口（端子压接自产+注塑外协），模具费先谈、报整价；
- 不做/转介绍：SATA线、FPC等非主线产品接不住时，直说并转介绍可靠同行——诚实告知边界反而更靠谱。
六、FAQ
Q: 端子线最小起订量是多少？
常规定制 3000 条起，样品 50 条起；低于 3000 条的可先报量评估，按实际排产报阶梯单价。
Q: 交期一般几天？
正常排单 7 天（材料齐备起算），常用料有备货交期更稳；急单需提前沟通排产，排不上会直说。
Q: 打样要多久，收费吗？
打样 2-3 天，常规规格样品免费。发图纸/规格给我们，确认后直接安排打样；需开模或特殊工艺的样品另议，费用下单前先谈清。
Q: 能开13%增值税专票吗？报FOB价吗？
可以。含税（13%专票）与不含税双口径都可报，外销可报FOB深圳/广州，下单前确认口径即可。
Q: 线材有UL认证吗？能看证书吗？
有。我们使用UL认证供应商的线材——UL1007/1015/1571/2651/3239/2468六种线型，RoHS 2.0合规、有检测报告。我们不虚标CE/ISO（线束产品不适用）。下单前可提供线材证书和RoHS报告存档。
Q: 你们是工厂还是贸易商？
工厂。我们在东莞石碣，自有15台全自动端子机（GH1.25/PH2.0/XH2.5/ZH1.5/VH3.96系列），裁线、剥皮、上锡、压接、组装都在自己车间完成。注塑射包工序由稳定外协统筹，你只对接我们一个口。
Q: 每批都检测吗？测什么？
每批出货前100%导通测试。过程控制包括：来料检验（UL供应商核验）→ 制程抽检（拉力/上锡质量）→ 成品全测（导通/耐压/电阻）+ 100%外观检查。
Q: 能按我的图纸或草图定制吗？
可以，OEM/ODM来图来样定制。线材型号、长度、颜色、线规、端子、胶壳、压接方式（单头/双头/剥皮上锡）和线序都能按图做。连接器非常规的，开模/模具费先谈清楚，再报整价。
Q: 怎么确认你们用的是纯铜不是铜包铝？
我们默认按纯铜报价，报价单上写清导体材质——CCA只在你知情选择后才用（它过不了UL、上锡易虚焊、载流只有纯铜约六成）。要确认就拿样品做拉力测试，CCA上锡部位的焊点强度明显弱于纯铜。
Q: 保修怎么算？来料抽检不合格怎么办？
标准品出货后30天内质量问题免费换货（出货前已100%全测）；定制品以确认图纸为验收标准。有争议走清晰流程：发缺陷记录给我们，核实后换货或返工。完整条款见保修政策页。
Q: 线材型号 UL1007/1015/1571/2651/3239/2468 怎么选？
看电压、温度和柔软度，我们六种线型常备所以不用将就。UL1007（300V/80℃，PVC）最常用的通用单芯线，经济性最好；UL1015（600V/105℃）绝缘更厚，用于更高电压或更热的环境；UL1571（300V/80℃，薄壁）更细更软，适合细线径和空间紧凑的走线，如 32–28AWG；UL2651（300V/105℃，1.27mm 间距）扁平排线，用于板对板/IDC 类连接；UL3239（硅胶，耐高温高压）在高温和低温下都保持柔软；UL2468（300V/80℃）扁平双并线。告诉我们用途，我们按你的图纸和 UL 标准替你确认型号。
Q: 线径范围是多少？
16–32AWG，其中 22–28AWG 最常用。细线径（28–32AWG）配 UL1571 薄壁线保证柔软度，粗线径（16–22AWG）配 UL1007/1015。如果你的设计正好卡在两个线径档位之间，把图纸发过来——我们会直说这个线径全自动压接是否现实，还是往上一档更稳妥。
Q: 排线/扁平线能做吗？
可以。UL2651 灰排（1.27mm 间距）和 UL2468 扁平双并线，按长度裁切，单端或双端压接组装。IDC 与连接器压接、红边方向、长度公差都按图纸来。这类扁平线不用另外找供应商。
Q: 大间距、大电流的连接器能做吗？
可以。VH3.96 走专机，另有 XH2.5、PH2.0、ZH1.5、GH1.25 系列。大间距大电流端子的压接压力和模具都不同，所以不跟小间距线混线，这样压接高度的批次一致性更稳。
Q: 支持来料代工吗（客户供料）？
支持，按单评估。裁线、剥皮、上锡、压接这些工序可以用你提供的材料来做。投产前我们会先核对来料的端子与胶壳是否匹配——来料代工最常见的翻车点就是端子和胶壳不匹配，我们提前验，不等压接完了才发现。加工费与材料分开报。
Q: 包装和标签能按我们的要求做吗？
可以。你的品牌、标签和包装要求都按你的来，也可以做中性包装。把你的包装规格、每袋或每卷数量、外箱尺寸、唛头和标签格式给我们；需要贴条码标签对接你自己仓库系统的，发个样品我们照着做。
相关阅读
采购尽调四件事（认证·设备·质保·样品）：详见 供应商四步验证清单——UL线材与RoHS报告、15台全自动压接设备与检测工装、30天质保与不良赔付、免费样品与拉力测试记录，一条条可核验。